چگونه شبکه خود را بسازیم

شبکه های شخصی قوی فقط در Watercooler اتفاق نمی افتد. آنها باید با دقت ساخته شوند. در اینجا نحوه تقویت اتصالات خود آورده شده است.

• برایان اوزی و
• شانون دونلاپ

• برایان اوزی و
• شانون دونلاپ

توییت پست اشتراک گذاری حاشیه نویسی کردن صرفه جویی PDF را دریافت کنید کپی بخرید چاپ توییت پست اشتراک گذاری حاشیه نویسی کردن صرفه جویی PDF را دریافت کنید کپی بخرید چاپ

اگر می خواستید از همکاران خود بپرسید ، "پل Revere چه کسی بود؟"بیشتر احتمالاً جواب را می دانستند. او ، به هر حال ، در شعر Longfellow که آغاز می شود ، جاودانه شد ، "گوش دهید ، فرزندان من ، و شما از نیمه شب سوار پل Revere خواهید شنید."با این حال ، چه تعداد از همکاران شما ، دانشجویان تاریخ آمریکا ، با ویلیام داوز آشنا هستند؟هر دو مرد در شب 18 آوریل 1775 از بوستون سوار بر اسب شدند. هر دو زنگ هشدار را برای شروع جنگ انقلابی به صدا درآوردند. داوس در حالی که Revere به سمت شمال سوار شد ، به سمت جنوب سوار شد ، اما شهرهایی که از آن عبور می کردند از نظر جمعیتی مشابه بودند. هر دو مرد از همان طبقه اجتماعی آمده بودند و پیشینه آموزشی مشابهی داشتند. اما فقط Revere یک شبه نظامی بزرگ کرد و فقط نام Revere مشهور شد. چه چیزی برای تفاوت حساب می شود؟در بخش عمده ، نوع شبکه اجتماعی هر مرد کشت می کرد.

Paul Revere یک کارگزار اطلاعاتی بود ، شخصی که با اتصال گروه های متفاوت از مردم نقش اساسی در یک شبکه اجتماعی دارد. از آنجا که Revere در هنگام سوار شدن افراد خوب وصل شده دیگر را هدف قرار داد ، اخبار وی به طور گسترده و سریع پخش شد ، همانطور که در مثلاً در نقطه اولکول گلادول توضیح داده شد. ویلیام داوس یک کارگزار اطلاعاتی نبود ، بنابراین او نمی دانست که هنگام ورود به یک شهر جدید ، کدام درها را می کوبد. در نتیجه ، اطلاعاتی که وی حمل می کرد به جای گسترش به بیرون ، در گروه کوچکی از مردم پخش شد.(به نمایشگاه "شبکه های Paul Revere و William Dawes" مراجعه کنید.)

شبکه های Paul Revere و William Dawes

شبکه اجتماعی پل Revere چندین خوشه از افرادی را که از طریق خود Revere در ارتباط هستند ، به هم وصل می کند ، در حالی که شبکه ویلیام داوس فقط یک خوشه بزرگ است. به راحتی می توان فهمید که چرا اخبار حمل شده توسط Revere به مخاطبان وسیع تری نسبت به اخبار حمل شده توسط Dawes می رسد.

حالا تصور کنید که اطلاعاتی که توسط پیام رسان ها ارسال می شود در مورد کت قرمزها نیست، بلکه درباره یک ایده محصول جدید یا روشی متفاوت برای مدیریت یک تیم است. اگر این اطلاعات در اختیار افراد مناسب قرار نگیرد، پژمرده می شود و می میرد. به عنوان مثال، قبل از اینکه مایکروسافت نامی آشنا باشد، بیل گیتس در شبکه خود یک وجه تمایز منحصر به فرد داشت، مادرش مری گیتس، که در هیئت مدیره United Way به همراه جان آکرز، مدیر سطح بالای IBM نشسته بود. در آن زمان، آکرز به هدایت IBM به سمت کسب و کار رایانه های رومیزی کمک می کرد. مری گیتس با آکرز درباره نسل جدید شرکت های کوچک در صنعت کامپیوتر صحبت کرد، که به نظر او رقبای شرکت های بزرگ تری هستند که IBM به طور سنتی با آنها همکاری می کرد. شاید او دیدگاه آکر را در مورد اینکه چه کسی باید برای DOS رایانه شخصی آی بی ام جدید مراجعه کند تغییر داد، یا شاید نظرات او آنچه را که از قبل می دانست تایید کرد. در هر صورت، پس از گفتگو، آکرز پیشنهاداتی را از شرکت های کوچک، که یکی از آنها مایکروسافت بود، دریافت کرد. بقیه تاریخ است: مایکروسافت برنده قرارداد DOS شد و در نهایت آی بی ام را به عنوان قدرتمندترین شرکت کامپیوتری جهان تحت الشعاع قرار داد. بدون شبکه قدرتمند بیل گیتس، ممکن است یک سیستم عامل جدید و هیجان انگیز مانند ویلیام داوز در هاله ای از ابهام قرار گیرد.

مطالعات همبستگی یکسانی را بین شبکه هایی مانند پل ریور و موفقیت در سرمایه گذاری های تجاری مختلف نشان داده است. شبکه ها تعیین می کنند که کدام ایده ها به موفقیت تبدیل می شوند، کدام داروهای جدید تجویز می شوند، کدام کشاورزان محصولات مقاوم در برابر آفات کشت می کنند، و کدام مهندسان تحقیق و توسعه بیشترین اکتشافات را انجام می دهند. راندال کالینز جامعه شناس از دانشگاه پنسیلوانیا در یک مطالعه عظیم در سال 1998 در مورد نوآوری ها در علم، هنر و فلسفه نشان داد که پیشرفت هایی از نمادهایی مانند هفت حکیم دوران باستان، فروید، پیکاسو، واتسون و کریک، و فیثاغورس نتیجهنوع خاصی از شبکه شخصی که خلاقیت فردی استثنایی را برانگیخت. در واقع، کالینز در تمام تاریخ ثبت شده تنها سه استثنا پیدا کرد: متافیزیکدان تائوئیست وانگ چونگ، روحانیت ذن باسوی توکوشو، و فیلسوف عرب ابن خلدون.

در این مقاله، نگاهی دقیق به عملکرد داخلی شبکه ها خواهیم داشت. ما همچنین به شما نشان خواهیم داد که چگونه شبکه فعلی خود را تشخیص دهید، شبکه قدرتمندتری ایجاد کنید و سپس به طور فعال آن را مدیریت کنید.

یک سیستم قدرتمند

شبکه ها سه مزیت منحصر به فرد ارائه می دهند: اطلاعات خصوصی ، دسترسی به مجموعه های مهارت های متنوع و قدرت. مدیران هر روز این مزایا را در محل کار می بینند ، اما ممکن است مکث نکند تا نحوه تنظیم شبکه های آنها را در نظر بگیرد.

وقتی داوری می کنیم ، از اطلاعات عمومی و خصوصی استفاده می کنیم. این روزها ، اطلاعات عمومی به راحتی از منابع مختلف از جمله اینترنت در دسترس است. اما دقیقاً به این دلیل که بسیار در دسترس است ، اطلاعات عمومی مزیت رقابتی کمتری نسبت به گذشته ارائه می دهد.

در عوض ، اطلاعات خصوصی از مخاطبین شخصی جمع آوری شده است که می توانند چیزی منحصر به فرد ارائه دهند که در حوزه عمومی یافت نمی شود ، مانند تاریخ انتشار یک محصول جدید ، کد نرم افزاری منتشر نشده یا دانش در مورد آنچه یک مصاحبه کننده خاص در نامزدها به دنبال آن استبشربنابراین ، اطلاعات خصوصی می تواند به مدیران ارشد منجر شود ، اگرچه از اطلاعات عمومی ذهنی تر است زیرا معمولاً توسط یک حزب مستقل مانند Dun & Bradstreet تأیید نمی شود. در نتیجه ، ارزش اطلاعات خصوصی شما به دیگران - و ارزش اطلاعات خصوصی دیگران به شما - بستگی به میزان اعتماد به شبکه روابط دارد.

لیزا بریستول (نه نام واقعی او) رئیس جمهور یک موسسه مالی در صنعت وام وام است. از نظر تاریخی ، شرکت وی از ترس از تخصیص یا تفسیر نادرست از به اشتراک گذاشتن اطلاعات خصوصی با شرکای احتمالی اتحاد دریغ کرده بود. با این حال ، بریستول متوجه شد که وقتی او از طریق نمایش های تجاری و فعالیت های مشترک غیررسمی ، اعتماد به آنها را توسعه داد ، اطلاعات خصوصی از هر دو جهت شروع به جریان کردند. این امر به بریستول کمک کرد تا مشکلات را حل کند و استراتژی های مالی را به طور مؤثرتر از زمانی که او فقط به اطلاعات عمومی اعتماد می کرد ، که بیشتر رقبای وی نیز در اختیار داشتند ، توسعه دهد. به عنوان مثال ، اطلاعات عمومی در مورد صنعت وی حاکی از آن است که موفقیت بر اساس نقاط قیمت بوده است. اما ، از طریق شبکه خود ، بریستول یکی از اولین مدیرانی شد که ویژگی های راننده رقابتی جدید صنعت خود را جمع کرد: او یاد گرفت که برخی از شرکت ها در حال آزمایش با خدمات ارزش افزوده بوده اند و آنها نسبت به شرکت هایی که به آنها اعتماد دارند ، به موفقیت بیشتری رسیده اندامتیاز قیمت. وی با استفاده از این اطلاعات ، توانست شرکت خود را در خط مقدم این روند قرار دهد و سهم بازار را ضبط کند قبل از اینکه سایر شرکت ها سعی در حرکت به طاقچه داشته باشند.

مزیت بعدی که شبکه ای مانند متقاضیان Paul Revere دسترسی به مجموعه ای از مجموعه های مهارت است. لینوس پائولینگ ، یکی از تنها دو نفری که در دو حوزه مختلف جایزه نوبل کسب کرد و یکی از نبوغ برجسته قرن بیستم را در نظر گرفت ، موفقیت خلاقانه خود را نه به قدرت مغزی یا شانس خود بلکه به تماس های متنوع خود نسبت داد: "بهترین راهداشتن ایده خوب این است که ایده های زیادی داشته باشید. "در حالی که تخصص در طی 15 سال گذشته تخصص تر شده است ، مسائل سازمانی ، محصول و بازاریابی بین رشته ای تر شده اند ، این بدان معنی است که موفقیت فردی با توانایی فراتر از محدودیت های مهارت طبیعی از طریق دیگران گره خورده است. بنابراین ، روابط بسیار متنوع شبکه می تواند به شما در توسعه دیدگاه های کامل تر ، خلاقانه و بی طرفانه در مورد موضوعات کمک کند. و هنگامی که اطلاعات یا مهارت هایی را با افرادی که تجربیات آنها با خود متفاوت است تجارت می کنید ، منابع منحصر به فرد و فوق العاده ای را به یکدیگر ارائه می دهید.

مزیت نهایی شبکه ای مانند Paul Revere قدرت است. به طور سنتی ، قدرت اجرایی در سلسله مراتب یک شرکت تعبیه شد. هنگامی که سازمان های شرکتی مسطح تر شدند ، بیشتر شبیه پنکیک از اهرام ، این قدرت در کارگزاران اطلاعات شبکه مجدداً تغییر یافت ، که می توانند با تغییرات در سازمان سازگار شوند ، مشتری ها را توسعه دهند و دیدگاه های مخالف را سنتز کنند. این کارگزاران لزوماً در صدر سلسله مراتب یا کارشناسان در زمینه های خود نبودند ، اما آنها متخصصان این شرکت را با روابط قابل اعتماد و آموزنده پیوند دادند.

بیشتر شبکه های شخصی بسیار خوشه ای هستند - یعنی دوستان یک فرد نیز با یکدیگر دوست هستند. بیشتر شبکه های شرکتی از چندین خوشه تشکیل شده اند اما با پیوندهای کمی بین آنها. کارگزاران به ویژه قدرتمند هستند زیرا آنها خوشه های جداگانه را به هم وصل می کنند ، بنابراین همکاری را تحریک می کنند و از داوری در بین متخصصان مستقل استفاده می کنند.

هنگامی که بریستول به طور فعال شبکه خود را گسترش داد تا افرادی را که تخصص و مواضع آنها با خود متفاوت است ، شامل شود ، می تواند با کارگزاران در حوزه خود و همچنین در سایر زمینه هایی که از نظر استراتژیک برای وام وام مهم بودند ، پیوند دهد. این پیوندها باعث حل مسئله خلاق شده و دعوت نامه هایی را برای بریستول برانگیخت تا در رویدادهای صنعتی که ارزش و نمایش متفکران رو به جلو را نشان می داد ، صحبت کند. به زودی ، وی به دلیل کشف نوآوری های امیدوارکننده در مراحل پیش نمایش خود ، شهرت کسب کرد. بحث های غیررسمی پس از گفتگو در بحث های رسمی اداری ریخته شد ، و بریستول در ادامه یک گروه مشورتی را تشکیل داد که از ده مدیر مالی سطح بالا تشکیل شده است. بریستول نیازی به تغییر سبک کار خود ندارد یا برای دستیابی به این موفقیت ، تخصص کاملاً جدیدی را توسعه می دهد. در عوض ، او از شبکه جدید خود استفاده کرد تا آنچه را که قبلاً می دانست ، چه به صورت جداگانه و چه برای شرکت خود ، تبدیل کند.

با این حال ، گاهی اوقات ، مزایای اطلاعات خصوصی ، دسترسی به مجموعه های مهارت های متنوع و قدرت می تواند در تقابل با یکدیگر کار کند. به عنوان مثال ، انتخاب مخاطبین برای به حداکثر رساندن حس اعتماد به شبکه شما ، می تواند سهواً تنوع آن را کاهش دهد - این همان چیزی است که شبکه ویلیام داوس را خنثی کرد. شما می توانید از مشکلات جلوگیری کنید ، اما ابتدا باید یاد بگیرید که چگونه شبکه خود را تشخیص دهید.

شبکه خود را تشخیص دهید

شما می توانید از یک برگه کار مانند نمایشگاه "نحوه نقشه برداری شبکه خود" استفاده کنید تا مشخص کنید که در حال حاضر چه نوع شبکه ای دارید ، کشف کنید که چگونه شیوه های شبکه شما می تواند به یک نوع شبکه یا شبکه دیگر منجر شود و بر پارادوکس های کلیدی غلبه کنیدساختمان شبکه. با شروع ستون سمت چپ برگه کار ، نام مهمترین مخاطبین در شبکه خود را پر کنید-افرادی که برای تبادل اطلاعات خصوصی ، تخصص تخصصی ، مشاوره و الهام بخش خلاق به آنها اعتماد دارید. یک تماس مهم می تواند هم اتاقی سابق کالج شما باشد که در یک منطقه مورد علاقه شما و شرکت شما ، یک همکار فعلی تجاری ، یک همکار قدیمی از اولین شرکتی که تاکنون برای آن کار کرده اید یا برادرزاده خود تأثیرگذار بوده است. همانطور که در هر نام می نویسید ، به منابعی که با آن شخص مبادله می کنید ، Quid Pro Quos و قدرت روابط خود فکر کنید.

چگونه شبکه خود را نقشه برداری کنیم

این نمایشگاه بخشی از برگه کار تکمیل شده نویسنده همکار برایان اوزی را نشان می دهد. برای مثال، مارک گرانووتر که مشاور مدرسه تحصیلات تکمیلی اوزی بود، در صدر فهرست او قرار دارد. Granovetter تحقیقات خود را قبل از اینکه به قلمرو عمومی برسد با Uzzi به اشتراک می گذارد و مقالات Uzzi را قبل از ارسال برای بررسی می خواند.

برگه کار همچنین نشان می دهد که سوپرکانکتور Uzzi استیو آلتاپ است. او اوزی را با گرگ دانکن و هنری بینن که به طور جداگانه برای شبکه اوزی حیاتی هستند، معرفی کرد.

بعد از اینکه مخاطبین کلیدی خود را شناسایی کردید، به این فکر کنید که چگونه اولین بار آنها را ملاقات کردید. در ستون وسط برگه کار، نام شخصی را که شما را با مخاطب خود معرفی کرده است، بنویسید (اگر خود شخص را ملاقات کردید، "من" را بنویسید). این ستون کارگزاران شبکه شما را نشان می دهد و به شما کمک می کند تا شیوه های شبکه ای را که برای ارتباط با آنها استفاده کرده اید، ببینید. در ستون سمت راست، نام فردی را که به مخاطب اصلی خود معرفی کرده اید، بنویسید. این ستون نشان می دهد که چگونه به عنوان یک واسطه برای دیگران عمل می کنید.

هنگامی که اطلاعات شما پر شد، به تعداد دفعاتی که "من" در ستون مرکزی ظاهر می شود نگاه کنید. طبق مطالعات ما، اگر بیش از 65 درصد مواقع خود را به مخاطبین کلیدی خود معرفی کرده اید، احتمالاً شبکه خود را با استفاده از اصل خود شباهت می سازید و شبکه شما ممکن است بیش از حد همخون باشد. اصل خود تشابهی بیان می کند که وقتی با شبکه ارتباط برقرار می کنید، تمایل دارید افرادی را انتخاب کنید که از نظر تجربه، آموزش، جهان بینی و غیره شبیه شما باشند. ما دریافتیم که مدیران، به ویژه، به طور نامتناسبی از اصل خود شباهت برای ایجاد شبکه های خود استفاده می کنند. بدیهی است که اعتماد به کسی که دنیا را از همان دریچه شما می بیند راحت تر است. شما انتظار دارید که آن شخص در موقعیت های مبهم مانند شما رفتار کند. علاوه بر این، کار با افرادی که پیشینه شما را به اشتراک می گذارند، اغلب بسیار کارآمد است: هر دوی شما مفاهیمی را می شناسید که به شما امکان می دهد اطلاعات را به سرعت انتقال دهید، و کمتر احتمال دارد که ایده های یکدیگر را به چالش بکشید. در نهایت، افراد همفکر معمولاً دیدگاه شما را تأیید می کنند و در نتیجه منیت شما را راضی می کنند.

اگر بیش از 65٪ مواقع خود را به مخاطبین اصلی خود معرفی کرده اید، ممکن است شبکه شما بیش از حد همخون باشد.

با این حال ، تحقیقات ما نشان می دهد که این مزایا بازده کاهش می یابد - و حتی می تواند منفی شود. شباهت بیش از حد دسترسی شما به اطلاعات متناقض را محدود می کند ، که هم برای خلاقیت و هم برای حل مسئله بسیار مهم است. اگر همه مخاطبین شما به روشی که انجام می دهید فکر می کنند ، چه کسی استدلال شما را زیر سوال می برد یا شما را به گسترش افق خود سوق می دهد؟و از آنجا که ، با گذشت زمان ، مردم تمایل دارند مخاطبین خود را با یکدیگر معرفی کنند تا همه با هم دوست شوند ، شباهت فکر و مهارت را نشان می دهد و آنچه را که ما یک اتاق اکو می نامیم ، ایجاد می کند.(به نمایشگاه "اهمیت کارگزاران در شرکت ها" مراجعه کنید.)

اهمیت کارگزاران در شرکت ها

پانل A نشان می دهد که شبکه های اجتماعی به طور معمول خوشه های جداگانه ای هستند - دوستانی از دوستان نیز با یکدیگر دوست هستند و شباهت هایی را با خالق شبکه به اشتراک می گذارند و آنچه را که ما یک اتاق اکو می نامیم ، ایجاد می کنند. خوشه های دوستی در شرکت ها هیچ تفاوتی با خوشه های دوستی در خارج از کار ندارند. اما پانل B نشان می دهد که چگونه کارگزاران در شرکت ها می توانند با پیوند دادن خوشه های مستقل ، استخرهای تخصصی دانش را به هم وصل کنند - به هر یک از اعضای هر خوشه دسترسی بهتر به سایر قسمت های شبکه شرکت در سراسر شرکت بپردازند.

با این حال ، اصل شفابخش بودن شامل مشکلات است و حتی متفکران استراتژیک می توانند برای آنها فراموشی باشند. یک تصویر عالی از استادان مدیریت دانشگاه کلمبیا پل اینگرام و مایکل دبلیو موریس ارائه می شود. آنها در سال 2002 مطالعه ای را انجام دادند تا بررسی كنند كه آیا مدیران در روند برقراری تماس های جدید به اصل خود شفابخشی طعمه می شوند. به عنوان بخشی از برنامه MBA اجرایی کلمبیا ، دانشجویان برای فرصتی برای دیدار با افراد جدید به "میکسر تجارت" دعوت شدند. در این رویداد ، هر دانش آموز یک دستگاه الکترونیکی ناخوشایند ، مشابه آنهایی که توسط یک سرویس دوست یابی محلی استفاده می شود ، می پوشید ، که آنها را با چه کسی صحبت می کردند و تا چه مدت. یک نظرسنجی که قبل از این رویداد انجام شده است حاکی از آن است که هدف اصلی مدیران دیدار با افراد مختلف ممکن است. با این حال ، در عمل ، دانشجویان با دیگران که بیشتر شبیه آنها بودند ، روابط جدیدی را تشکیل دادند - بانکداران سرمایه گذاری که با سایر بانکداران سرمایه گذاری در ارتباط بودند ، مدیران بازاریابی با سایر مدیران بازاریابی و غیره صحبت کردند. موفق ترین شبکه در آن شب ، در واقع معلوم شد که بارمن است.

مانع دیگر تنوع در شبکه ها ، اصل نزدیکی است که معتقد است کارگران ترجیح می دهند شبکه های خود را با افرادی که بیشترین وقت را با آنها می گذرانند ، مانند همکاران در بخش خود جمع کنند. دلیل این اصل در برابر ایجاد شبکه های کارآمد این است که جهان توسط مواردی مانند سازماندهی شده است - افرادی که دارای همان آموزش هستند تمایل به حضور در یک بخش دارند ، دقیقاً همانطور که افراد با پیشینه مشابه تمایل به زندگی در همان محله دارند. اگر تمایلات طبیعی خود را دنبال کنید و مطابق با اصول مجاورت و خود شبانه روزی شبکه ایجاد کنید ، اتاق های اکو را در شبکه خود ایجاد می کنید و فرصت هایی را برای غنی سازی شبکه های خود با تنوع بیشتر کاهش می دهید.

اتصالات بهتر را جعل کنید

بهترین راه برای از بین بردن موانع ایجاد شده توسط اصول خودآگاهی و نزدیکی ، استفاده از اصل فعالیتهای مشترک است. شبکه های قدرتمند از طریق تعامل های گاه به گاه جعل نمی شوند بلکه از طریق فعالیت های نسبتاً بالایی که شما را با دیگران متنوع متصل می کنند. دوباره در مورد بیل گیتس فکر کنید. Schmoozing مری گیتس را با آکرهای IBM وصل نکرد. در عوض ، اعتماد آنها ، تبادل اطلاعات خصوصی و دسترسی به مهارتهای متنوع یکدیگر ، محصولات جانبی کارشان در همان هیئت غیرانتفاعی بود-یک فعالیت مشترک. هر مدیر اجرایی می تواند از انواع فعالیت های مشترک ، از جمله تیم های ورزشی ، سرمایه گذاری های خدمات جامعه ، ابتکارات بین بخشی ، انجمن های داوطلبانه ، هیئت های انتفاعی ، تیم های عملکردی متقابل و بنیادهای خیریه شرکت و بهره مند شود.

راز درک قدرت فعالیتهای مشترک در شبکه های ساختمانی با تشخیص اینکه همه فعالیتهای مشترک به همان اندازه قدرتمند نیستند ، آغاز می شود. مانند کار گیتس و آکرز در هیئت مدیره غیرانتفاعی ، فعالیت هایی که اشتیاق به شرکت کنندگان را برانگیخته می شود ، به وابستگی متقابل نیاز دارند و چیزی در معرض خطر دارند ، بیشتر به احتمال زیاد شبکه هایی مانند Paul Revere تولید می کنند. کسی که با اشتیاق به یک فعالیت اهمیت می دهد ، راهی پیدا می کند تا آن را در برنامه شلوغ خود قرار دهد. و اتکا به دیگران برای انجام کار می تواند حتی در بین افراد متنوع اعتماد به سرعت ایجاد کند. سرانجام ، داشتن چیزی در معرض خطر-رقابت برای یک جایزه ، شکستن یک رکورد شخصی یا دستیابی به یک هدف بلند مدت-فرصت هایی را برای جشن و تجارت فراهم می کند ، که هر دو پیوند وفاداری ایجاد می کنند که با گذشت زمان رابطه را حفظ می کنند. در نتیجه ، از نظر ایجاد شبکه خود ، یک فعالیت مستقل مانند دویدن تقریباً به اندازه پیوستن به یک باشگاه در حال اجرا به شما کمک نمی کند. و هنگامی که با آنها برای یک مسابقه تمرین می کنید ، قوی ترین روابط با سایر دوندگان را در یک باشگاه برقرار خواهید کرد.

فعالیت های مشترک به جای اتصال افراد مشابه با پیشینه های مشترک ، مقطعی از افراد متفاوت را در اطراف یک نقطه مشترک مورد علاقه قرار می دهد. آنها به شما امکان می دهند مخاطبین خود را در طیف گسترده ای از موقعیت ها مشاهده کنید. مشارکت در یک فعالیت مشترک باعث می شود رفتارهای نگاشته شده و پاسخ های طبیعی به رویدادهای غیر منتظره - چیزهایی که به ندرت در ناهار های تجاری یا جلسات اداری نشان می دهند ، جایی که برداشت ها مدیریت می شوند و ارائه ها با دقت تمرین می شوند. علاوه بر این ، از آنجا که این پاسخ ها به صورت خودجوش هستند ، به احتمال زیاد آنها به عنوان ویژگی های واقعی و پایدار شخصیت درک می شوند که نه تنها در مورد فعالیت فعلی بلکه برای سایر اقدامات نیز از جمله تلاش های تجاری اعمال می شود. و از آنجا که فرصت های جشن و کمیته باعث ایجاد پیوندهای وفاداری می شود ، این افراد متنوع می توانند از روابط نزدیک کاری برخوردار باشند که در غیر این صورت ممکن است شکل نگرفته باشند.

تاد ردینگ ، مدیر اجرایی توسعه مشتری برای شرکتهای غیرانتفاعی ، مزایای فعالیتهای مشترک را دست اول به دست آورده است. هر زمان که می تواند ، از طریق فعالیتهای مشترک که خارج از یک محیط تجاری معمولی هستند ، با اهدا کنندگان بالقوه ملاقات می کند. در یک مثال ، ردینگ ابراز علاقه به اشتیاق یک اهدا کننده بالقوه به آبشار رقابتی. اهدا کننده از Reding دعوت کرد تا خودش را امتحان کند ، سپس چند ساعت را در یک دوره Slalom چالش برانگیز مربیگری کرد و طناب را به قایق پس از هر اجرا کوتاه کرد تا نوبت های ردینگ واضح تر و سریع تر شوند. با وجود اختلافات در پیشینه خود ، مردان به سرعت شروع به اعتماد به یکدیگر کردند زیرا واکنش های خود را نسبت به وقایع غیر منتظره مشاهده می کردند و غلتک عاطفی ناکامی را به اشتراک می گذاشتند - و سپس درست می شوند.

فعالیت های مشترک همچنین با تغییر الگوهای معمول تعامل ، بین افراد متنوع ارتباط برقرار می کند و به آنها اجازه می دهد تا از نقش های تجاری تعیین شده خود از زیردستان ، مدیر روابط ، دستیار ، امور مالی ، شناخت ، یا رئیس جمهور خارج شوند و از جمعیت ایستادگی کنند. اقدامات "من می توانم قدم به چالش بکشم" او را از سایر مدیران توسعه متمایز کرد ، و اهدا کننده بالقوه توانست جنبه های شخصیت ردینگ را ببیند که احساس می کند برای استفاده مناسب از سرمایه گذاری خود بسیار مهم است. به همین ترتیب ، افزایش اعتماد اهدا کننده به Reding باعث شد تا اهدا کننده تجربیات شخصی را نشان دهد که به بازنگری در مورد پیشنهاد اصلی وی کمک کرده است و سهم خود را تضمین می کند.

بنیامین هفته ها (نه نام واقعی او) ، یک مدیر اجرایی در یک شرکت بیمه عمر ، یاد گرفته است که چگونه می تواند موقعیت های کاری را به فعالیت های مشترک تبدیل کند تا روابط رو به بالا را مدیریت کند. هفته ها ، که در ابتدا به عنوان یک دادخواست آموزش دیده بود ، از مهارت های ارتباطی خود برای نوشتن سخنرانی برای یکی از مدیران ارشد شرکت خود استفاده کرد. از طریق این فعالیت مشترک ، هفته ها و مجریه از روابط استاندارد فوق العاده زیر مجموعه فاصله گرفت و پیوند نزدیک تری تشکیل داد و اوج و کمترین کار خود را به اشتراک گذاشت. همانطور که هفته ها می گوید ، همانطور که هفته ها می گوید ، آنها در مورد سخنان "نقاط و مرزهای کور یکدیگر" یاد گرفتند ، شاید حتی بدون اینکه متوجه شوند چه چیزی را فاش می کنند. این تعامل باعث شده است که هر دو آسیب پذیرتر شوند ، اما همچنین فرصت هایی را برای نشان دادن اعتماد به نفس خود به یکدیگر ایجاد کردند. به زودی هفته ها خود را بین اجرایی و دیگران در شرکت واسطه کرد. هفته ها نتیجه گرفت: "آنها می دانند که من کسی هستم که چگونه او کار می کند."

در اصل ، اصل فعالیتهای مشترک مزایای اصول خودآگاهی و مجاورت را بدون ایجاد نزولی آنها ارائه می دهد-ایجاد یک شبکه زائد و ناکارآمد.

Go for Broke (RS)

با بازگشت به برگه کار خود ، به اسامی کارگزاران خود در ستون مرکز نگاهی بیندازید. مهم است که تعیین کنید که کارگزاران شما چه کسانی هستند ، بنابراین می توانید کشف کنید که چه فعالیت هایی شما را با آنها در تماس می کند و چگونه می توانید آن پیوندها را بیشتر توسعه دهید. شاید افرادی که شما ذکر کرده اید نامزدهای کارگزار قدرتمندی مانند مدیر عاملان یا شرکا در موسسات حقوقی نیستند ، اما می توانید به آنها برسید و آنها به خوبی به خوشه های خارج از محافل فعلی شما متصل هستند.

مطالعه موردی: نحوه رفع رکود شبکه

همه در بعضی از نقاط در حرفه خود یک لول را تجربه می کنند. یکی از راه های شروع تجدید حیات خود ، بررسی شبکه اجتماعی خود برای سرنخ هایی در مورد نحوه بازگشت به مسیر است.

مارگی استراتون به رکودش برخورد کرده بود و می دانست که چیزی باید تغییر کند. معاون رئیس جمهور در یک شرکت تولیدی ، Stratton ساعت های بیشتری را در دفتر خود وارد کرده بود ، اما احساس نمی کرد که حرفه وی در حال پیشرفت باشد. در حقیقت ، به نظر می رسید اوضاع بدتر می شود. او از تماس در مورد نوع پروژه هایی که به آنها عمیقاً اهمیت می داد ، متوقف شده بود و باعث ایجاد خلاقیت وی در محل کار می شد. او احساس جدا شدن از جامعه کرد.

هنگامی که Stratton برگه کار شبکه ما را پر کرد ، او دید که الگوهای جالبی پدیدار می شوند. اول ، او تشخیص داد كه بسیاری از نام های ستون سمت چپ اعضای هیئت مدیره از سازمان های غیرانتفاعی بودند كه با آنها درگیر شده بودند. با این حال ، او 18 ماه پیش از دو سه موقعیت هیئت مدیره خود کناره گیری کرده بود تا در محل کار مشهود باشد.

یک نگاه به ستون مرکز ، کارگزار Stratton را نشان داد. نام کورینا جانسون (نام واقعی او) تقریباً در یک سوم فضاها ظاهر شد. جانسون پویا بود و به نظر می رسید همه را می شناسند. او نوع شخصی بود که گفتن نه به آن غیرممکن بود - این است که چگونه او Stratton را برای هیئت هنرهای زیبا استخدام کرد. او Stratton را با افراد زیادی معرفی کرده بود ، از اعضای دیگر تابلوها گرفته تا بهترین پرستار بچه که استراتون تاکنون استخدام کرده بود. علاوه بر این ، جانسون یک کارگزار کیفیت و همچنین کمیت بود و Stratton را به همکاران تجاری معرفی کرد که واقعاً می توانستند به حرفه او کمک کنند. اما بیش از یک سال از زمان گذراندن وقت در کنار هم گذشته بود. استراتون فهمید که او از قدرتمندترین ابرقدرت خود غفلت کرده است.

ستون سمت راست برگه کار Stratton نشان داد که او همچنین به عنوان کارگزار برای دیگران خدمت کرده است. Stratton غالباً مردم را در میان تابلوها به یکدیگر معرفی کرده بود ، و فعالیت مشترک اصلی وی ، درگیری وی در چندین تخته ، باعث شده است که احساس خوبی داشته باشد. این اعتماد به نفس او را در ایجاد پیوندهایی بین افرادی که او می شناخت و در پیروزی از آنها ، به شما کمک می کند ، باهوش تر شده است. اکنون که Stratton اهمیت فعالیت های مشترک خود را درک می کند ، قصد دارد شبکه خود را احیا کند و حرفه خود را گالوانیزه کند.

اکنون افرادی را که چندین بار در ستون اول ذکر شده اند ، بررسی کنید و در مورد نحوه ملاقات آنها فکر کنید. نمایشگاه "چگونه می توان شبکه خود را نقشه برداری کرد" لیست جزئی از شبکه های شخصی همکار برایان اوزی را نشان می دهد و نشان می دهد که استیو Alltop یک کارگزار مهم است. او اوزی را به گرگ دانکن و هنری بیونن دانشگاه شمال غربی متصل کرد. چگونه Alltop و Uzzi ملاقات کردند؟نه در یک محیط تجاری بلکه به عنوان شرکا در یک بازی وانت غیر منتظره از اسکواش - یک فعالیت مشترک. بعد از آن اولین برخورد و چند دور پیگیری ، Alltop از اوزی خواست تا در سایر بازی های اسکواش برای او جایگزین کند. این زمانی است که اوزی با Bienen و Duncan ملاقات کرد ، که هر دو اکنون در حرفه Uzzi عمدتاً حضور دارند.

در واقع Alltop ، که یک مدرس ارشد موسیقی است و همچنین ارکستر سمفونیک دانشگاه شمال غربی را نیز انجام می دهد ، معلوم شد که یک کارگزار قدرتمند است - یک کارگزار قدرتمند است که تماس های متنوع خود را به اشتراک می گذارد. به عنوان هادی ، او در بیشتر رویدادهای مهم دانشگاه ، از فارغ التحصیلان مدرسه حرفه ای گرفته تا استقبال از رویدادهای برای اهدا کنندگان مهم و میهمانان مشهور شرکت می کند. در اصل ، شغل Alltop یک فعالیت مشترک بزرگ است ، و این - نه سطح قدرت رسمی وی در سازمان - برای شبکه گسترده و متنوع خود حساب می کند.

برای ایجاد یک شبکه سرشار از سرمایه اجتماعی ، کارگزاران قدرتمندی را که در موقعیت های اقتدار رسمی نیستند - مکانهایی که همه افراد به نظر می رسند ، پرورش دهید. به عنوان مثال ، یک ابرقدرت مهم در شبکه تاد ردینگ پیت بارنت (نه نام واقعی او) بود ، وکیل دادگستری که وی از طریق پیوندهای مشترک آنها به یک هیئت مدیره غیرانتفاعی ملاقات کرد. بارنت مسئول بسیاری از تماس های مهم تجاری Reding در مکان های مختلف مانند شیکاگو ، آیووا و آرکانزاس بود.

برای ایجاد یک شبکه سرشار از سرمایه اجتماعی ، کارگزاران قدرتمندی را که در موقعیت های اقتدار رسمی نیستند - مکانهایی که همه افراد به نظر می رسند ، پرورش دهید.

اغلب از ما سؤال می شود که آیا یک کارگزار باید از نقش وی گفته شود که یک مدیر اجرایی از آن آگاه است یا خیر. از یک طرف ، گفتن به شخصی که به طور نامتناسب برای شبکه شما مهم است می تواند پویایی رابطه را تغییر دهد. کارگزار ممکن است احساس استفاده کند یا ممکن است در عوض چیزی بخواهد که شما نمی توانید بدهید. از طرف دیگر ، یک افشای می تواند با آشکار کردن قدردانی و اخلاص ، روابط را عمیق تر کند ، که در تخمین ما ، بهترین اصل عمل در یک شبکه است.

هنگام ملاقات با کارگزاران مانند بارنت ، او آشکارا به آنها می گوید که از کمک آنها در برقراری تماس های جدید قدردانی می کند. او می گوید ، کارگزاران همیشه پراکنده و مایل به کمک هستند. به همین ترتیب ، مکاشفه اوزی به Alltop مبنی بر اینکه او یک سوپرکنتر بود به پیامدهای تجاری مشخص برای Alltop تبدیل شد. Alltop با دانش جدید در مورد نحوه عملکرد شبکه ها ، تصمیم گرفت پیشنهادی را برای تبدیل شدن به هادی ارکستر سمفونیک Cheyenne در وایومینگ بپذیرد. او این موقعیت را نه تنها به این دلیل که این یک فرصت عالی برای او بود ، بلکه به این دلیل که بسیاری از موسیقی دانان CSO در خارج از فصل برای سایر ارکسترهای مهم کار می کردند ، به دست آورد. Alltop فهمید که اتصالات او می تواند از طریق CSO بتواند نام خود را در صفحه های رادار گروه های دیگر بدست آورد. پس از دو سال در Cheyenne ، شبکه Alltop پرداخت کرد. اگرچه او قطعات جدیدی از موسیقی را آموخته و یا با استعداد تر موسیقی می شود ، اما از او دعوت شد تا یک جشنواره موسیقی کلاسیک هفته ای در بولونیا ، ایتالیا برگزار کند - جشنواره ای که روزنامه نگاران ، عکاسان و رادیو و تلویزیون را به خود جلب می کند - از این رو دسترسی او را گسترش می دهد. حتی دورتر

تحقیقات نشان می دهد که اگر شبکه های خود را با اعتماد ، تنوع و کارگزاری ایجاد کنید ، می توانید سطح اطلاعات خود را از آنچه می دانید تا چه کسی می دانید ، بالا ببرید.• • •

بیش از 100 سال پیش ، طبق گزارش ها ، رالف والدو امرسون در طی سخنرانی اعلام کرد: "اگر مرد بتواند کتاب بهتری بنویسد ، موعظه خطبه بهتری را موعظه کند ، یا یک موزات بهتر از همسایه خود بسازد ، اگرچه او خانه خود را در جنگل ، جهان می سازد. یک مسیر مورد ضرب و شتم به درب او خواهد بود. "اما امرسون فقط نیمی از راست بود. خلاقیت و بینش مطمئناً مهم هستند ، اما بدون یک شبکه مؤثر ، ممکن است هرگز تخیل خود را برانگیخته ، خود را دوباره اختراع کنید یا اخبار حسی خود را به جهانیان اعلام کنید.