متن اصلی

تغییر در فروش آنلاین می تواند برای شغلی که قبل از همه گیر حضور دیجیتالی کمی داشته باشد ، یادبود باشد. با این حال ، راه اندازی یک سایت تجارت الکترونیکی چالش برانگیز و در بعضی مواقع بسیار زیاد است.

با توجه به این نکته ، از 12 متخصص پرسیدیم ، "بهترین نکته تجارت الکترونیکی شما برای کسب و کار تازه کار چیست؟"

نکات آنها را در زیر بررسی کنید.

یک استراتژی سئو ایجاد کنید

هنگام فروش آنلاین ، شما لوکس بودن افرادی را که به طور اتفاقی در فروشگاه آجر و ملات شما سرگردان هستند و خرید تحریک آمیز انجام می دهند ، ندارید. هنگامی که SEO به درستی انجام شد و یک استراتژی برقرار شد ، مصرف کنندگان می توانند به صورت ارگانیک یک خرده فروش آنلاین را کشف کنند. به نظر می رسد ترسناک است ، اما SEO یک روش مطمئن برای اطمینان از اینکه بازار هدف شما می تواند شما را در یک موتور جستجو پیدا کند.- Vanessa Molica ، The Lash Professional

پلتفرم تجارت الکترونیکی مناسب را انتخاب کنید

سیستم عامل های تجارت الکترونیک ستون فقرات هر شرکت خرده فروشی آنلاین هستند و به جلوی و پشتی یک فروشگاه آنلاین اجازه می دهند تا با هم کار کنند. یک پلت فرم تجارت الکترونیک باید تمام ویژگی های لازم برای شروع ، مقیاس و مدیریت تجارت آنلاین خود را به شما ارائه دهد. وقت خود را صرف تحقیق در مورد گزینه های خود و پیدا کردن مواردی که مناسب شما و تجارت شما باشد.- JJ Hepp ، آسانسور فلش

اصطکاک را کاهش دهید

به حداقل رساندن اصطکاک مشتری عامل شماره 1 در تعیین اینکه آیا شما در فروش آنلاین محصول خود موفق هستید یا خیر. هر کاری که می توانید انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که مشتریان خود بهترین تجربه ممکن را با اطلاعاتی که مشتریان به آن نیاز دارند ، برای خرید ، مانند توضیحات محصول قوی با موقعیت مناسب ، تصاویر ، فیلم به توصیفات و بررسی های مشتری ، به جزئیات مربوط به مالیات ، انجام دهید. حمل و نقل ، و تحویل. اگر به وضوح توضیح دهید که چگونه محصول شما نقاط درد مشتری شما را حل می کند و خرید آنها را برای آنها آسان می کند ، 90 ٪ راه فروش موفقیت آمیز آنلاین را دارید.- جاناتان پیپک ، مدیر بازاریابی محصول

مشتریان را دور نکنید

یکی از بدترین مواردی که در فروشگاه های آنلاین جدید مشاهده می کنم ، پیوندهای برجسته رسانه های اجتماعی ، در هدر وب سایت یا جاهای دیگر در صفحه اصلی است. دقایقی که کسی می بیند که آرم فیس بوک یا اینستاگرام است ، آنها از خرید از شما منحرف می شوند و از تعامل رسانه های اجتماعی به وجود می آیند. این بدان معناست که حتی اگر روی پیوندی که آنها را به صفحه رسانه های اجتماعی شما می برد ، بلافاصله در اعلان های خود قرار می گیرند و تغذیه می کنند و فراموش می کنند که بخواهند از شما بخرند. بنابراین ارسال مردم را متوقف کنید. اگر می خواهید پیوندهای اجتماعی را درج کنید ، آنها را در پاورقی وب سایت نگه دارید و با احتیاط (یکنواخت در رنگ و اندازه کوچک).- ریز اسپایکرمن ، طراحی ریس

در وب سایت خود سرمایه گذاری کنید

در دنیای خرید آنلاین ، مردم نمی خواهند شماره کارت خود را در وب سایتی تایپ کنند که دارای تصاویر لرزان و توضیحات محصول ضعیف است. برای کمک به ساخت وب سایت خود که با پلت فرم انتخابی تجارت الکترونیکی شما به طور انسجام کار می کند ، در یک توسعه دهنده وب معتبر سرمایه گذاری کنید. اطمینان حاصل کنید که آنها برای یافتن تصاویر محصول حرفه ای ، نوشتن مطالب عالی و بارگذاری آنها در وب سایت خود به روشی که زیبایی شناسی و کاربر پسند باشد ، وقت می گذارند.- پیتر بابیچنکو ، پرونده صحرا

زندگی کنید و نفس بکشید

نکته شماره یک که به شما می دهم این است که شما به حضور آنلاین نیاز دارید. شما باید در همه جا باشید. شما نیاز به زندگی و نفس کشیدن دیجیتال دارید. منظور من این است که شما باید همه چیز را در آنجا بدانید که یک تجارت آنلاین انجام می شود. شما باید یک وب سایت و صفحات رسانه های اجتماعی داشته باشید. شما باید تبلیغات ، نوشتن وبلاگ ، ساخت فیلم های YouTube یا ارسال محصول خود را در بازارهای آنلاین اجرا کنید. این ممکن است در ابتدا بسیار زیاد به نظر برسد. اما مقالات زیادی برای کمک به شما در تجارت آنلاین وجود دارد. در مورد من ، من مدرسه قدیمی هستم. من ترجیح می دهم از eBay برای فروش آنلاین چیزها استفاده کنم. این یک بستر فروش آنلاین فوق العاده است ، که ممکن است به همین دلیل EBAY برای ده ها سال در تجارت آنلاین فروش داشته باشد.- شری اسمیت ، شری می فروشد

نقطه فروش منحصر به فرد خود را پیدا کنید

برای اینکه یک فروشنده آنلاین موفق باشید ، نقطه فروش منحصر به فرد خود را پیدا کنید. هر صنعتی که در آن قرار دارید ، هزاران مشاغل دیگر دقیقاً همان کاری را انجام می دهید که انجام می دهید. برخی از این مشاغل سالهاست که به صورت آنلاین می فروشند و نوع کلاهبرداری را که شما به سادگی به عنوان شغلی که تازه شروع به کار می کند ، جمع کرده اید. بنابراین ، چگونه رقابت می کنید؟رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید و آنچه را که آنها انجام نمی دهند کشف کنید. وقتی برای اولین بار شروع کردم ، فهمیدم که بیشتر مشاغل موجود در فضای VoIP فاقد بررسی کاربر تأیید شده هستند. در نتیجه ، بسیاری از مشتریان بالقوه نسبت به مشروعیت خود شک داشتند. ما این بخش اصلی از مدل خود را ساختیم و با گذشت سالها ، بیش از 20،000 بررسی کاربر تأیید شده را به دست آورده ایم که به القاء اعتماد به مشتریان بالقوه کمک کرده است تا آنها مایل به توصیه هایی از ما باشند.- reuben yonatan ، دریافت voip

وب سایت خود را ایمن کنید

وقتی صحبت از فروش آنلاین می شود ، مهمترین جنبه امنیت است. شانس وجود دارد ، شما از روش های پرداخت آنلاین استفاده خواهید کرد تا به افراد اجازه دهید خرید را به روشی ساده و کارآمد انجام دهند. از آنجا که با اطلاعات مالی مشتری سر و کار خواهید داشت ، باید اطمینان حاصل کنید که امنیت وب سایت شما عالی است. برای محافظت از داده های مشتری ، تمام اقدامات احتیاطی مناسب را انجام دهید. این اعتماد آنهاست که شما می خواهید پس از همه حفظ کنید. حتی اگر این جنبه های دیگر وب سایت شما را به عقب برگرداند ، باید اطمینان حاصل کنید که امنیت در صدر لیست اولویت های شما در هنگام برخورد با فروش آنلاین قرار دارد.- ویل الیس ، حریم خصوصی استرالیا

به حاشیه های خود توجه کنید

بهترین نکته من برای فروش آنلاین این است که به حاشیه های خود توجه داشته باشید. احساس نیاز به ارائه حمل و نقل رایگان وسوسه انگیز است زیرا خرده فروشان بزرگ این کار را انجام می دهند ، اما وقتی این کار را می کنید ، هزینه حمل و نقل همراه با لوازم بسته بندی کاملاً حاشیه شما را رقیق می کند. اگر مراقب نیستید ، در واقع می توانید پول خود را از دست بدهید.- Bret Bonnet ، محصولات آرم با کیفیت

سعی نکنید چرخ را دوباره اختراع کنید

از آنچه در دسترس است استفاده کنید. از آمازون برای فروش بهترین محصولات خود استفاده کنید. به مشتریان آفلاین خود اطلاع دهید که اکنون می توانند چیزهای مورد علاقه خود را بدست آورند. سپس بعد از اینکه وقت خود را برای فهمیدن بهترین راه برای انجام کارها برای تجارت خود پیدا کردید ، به آرامی به سایت خود بروید. و حتی پس از آن ، از آنچه در حال حاضر در آنجاست استفاده کنید.- وینای امین ، اتحادیه اروپا طبیعی

برای مخاطب هدف خود فرضیه ای ایجاد کنید

بیشتر نبرد در فروش یک محصول به صورت آنلاین مشخص می کند که چه کسی آن را خریداری می کند. فروشندگان تجارت الکترونیک باید فرضیه ای را برای مخاطب هدف ایجاد کنند و سپس با دقت آزمایش فرضیه را از طریق مصاحبه ، تجزیه و تحلیل داده ها ، سایه زنی و فروش آزمایش کنند. نتیجه این روشهای آزمایش نزدیکتر و نزدیکتر به مشتریان "واقعی" است که خریداری می کنند. خیلی اوقات ، این روند خیلی طولانی می شود. یک فرضیه را تهیه کنید ، آن را آزمایش کنید و غالباً محوری را افزایش دهید تا سرعت در واقع فروش را افزایش دهید.- برت مزرعه ، اشتیاق را دنبال کنید

خواسته ها و نیازهای مشتریان خود را در نظر بگیرید

با تغییر بازار در حال حاضر ، تغییر مشاغل نیز مهم است. توصیه من این است که دائماً در مورد خواسته ها و نیازهای مشتریان خود فکر کنید و آنچه را که کار می کند و چه چیزی نیست ارزیابی کنید. پرفروش ترین محصولات که قبل از این همه گیر واقعاً محبوب بودند ، ممکن است در این مواقع منحصر به فرد تقاضای زیادی نداشته باشند. به روش هایی برای اصلاح محصولات خود یا نوآوری برای ارائه خدمات بهتر مشتری خود فکر کنید.- Grecia Olachea ، Markitors

این مقاله را به اشتراک بگذارید درباره نویسنده

برت مزرعه

Brett Farmiloe بنیانگذار و مدیرعامل Terkel است ، سایتی پرسش و پاسخ که بینش صاحبان مشاغل کوچک را به مقالات با کیفیت بالا برای مارک ها تبدیل می کند. Brett Farmiloe بنیانگذار و مدیرعامل ، Terkel. io

بیوگرافی کامل را بخوانید

این که آیا شما یک سایت تجارت الکترونیکی دارید یا نه ، اکنون زمان مناسبی برای اطمینان از محدودیت های کرونوویروس برای اطمینان از این است که سایت شما برای رشد آماده است.